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快递保价赔偿须合法合理

发布时间:2021-09-15 01:26浏览次数:
本文摘要:前不久,读书到一个消费者与租车企业就损毁赔偿金扯皮的案例:天津的张先生委托某快递公司载运的货物,寄给却找到遭损毁。保价金额填上的是3000元,物流公司却不能赔偿金700元。不得已之下,张先生寻找了工商部门,却被告诉不属于首府范围,建议去找消费者协会;消费者协会收到报案后回应,工艺品并不归属于居民日常消费品,所以不属于消费者协会的首府范围。张先生万般无奈了。 在网购蓬勃蓬勃发展、物品因运输损毁激增的背景下,张先生的案例有一定的代表性。笔者试着从两方面来理解。

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前不久,读书到一个消费者与租车企业就损毁赔偿金扯皮的案例:天津的张先生委托某快递公司载运的货物,寄给却找到遭损毁。保价金额填上的是3000元,物流公司却不能赔偿金700元。不得已之下,张先生寻找了工商部门,却被告诉不属于首府范围,建议去找消费者协会;消费者协会收到报案后回应,工艺品并不归属于居民日常消费品,所以不属于消费者协会的首府范围。张先生万般无奈了。

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  在网购蓬勃蓬勃发展、物品因运输损毁激增的背景下,张先生的案例有一定的代表性。笔者试着从两方面来理解。

  一方面,新版《邮政法》对邮件损失有具体的规定,消费者证据齐全、符合规定的,不管租车企业如何抵赖,必然能获得法律、政府主管部门的反对。国家邮政局及地方邮政管理局有权协商解决问题该问题。  规定主要内容为:保价的给据邮件遗失或者全部损坏的,按照保价额赔偿金;部分损坏或者内件少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失不予赔偿金。

并未保价的给据邮件遗失、损坏或者内件少的,按照实际损失赔偿,但最低赔偿额不多达所缴纳资费的三倍。  与张先生再次发生纠纷的某租车物流企业官网,也具体否认了该赔偿原则:办理货物保价服务的:货物全部灭失,按货物保价声明价值赔偿金;货物部分损毁或灭失,按声明价值和损失比例赔偿金;声明价值低于实际价值的,按实际价值赔偿金。

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  另一方面,消费者也不能对保价规定有毕竟理想化的点子。实际案例中,消费者经常也不会发现自己也需承担一定的民事责任,因此通过协商,赔偿金金额常会大于保价金额。  举例而言,租车物流企业已尽警告或帮助纸盒义务,但消费者经常对托运物品运输中的损毁风险估计不足,造成纸盒严重不足、内件损毁,从这个意义上谈,消费者不应分担一定的责任。另外,还有一个关键,即验货签署,代表消费者已接纳租车物流企业已完成运输义务。

但现实往往是,收件人在签署后,回来关上纸盒、找到内装有物品损毁才去找租车物流企业赔偿。这样的赔偿,收件人大自然也要分担一定的责任。  所以,消费者遇上损毁赔偿金时,须要懂法维权,也须要依法尽到自己的民事责任。


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